一、修改钉钉邮箱前缀
钉钉默认分配的邮箱地址为用户名@dingtalk.com格式，修改前缀可通过以下步骤操作：
- 打开钉钉App，点击底部【协作】进入功能模块
- 选择【邮箱】→【收件箱】→【设置】按钮
- 在账户设置中点击【设置邮箱前缀】完成修改
注意：此操作仅限个人账号修改，需确保新前缀未被占用。
二、绑定企业邮箱域名
若需使用企业自有域名（如@company.com），需购买阿里企业邮箱并完成绑定：
- 登录阿里企业邮箱管理员后台，添加已验证的企业域名
- 在钉钉管理后台同步组织架构，系统将自动替换默认域名
- 新域名需通过所有权认证，确保与企业主体一致
三、管理员批量修改邮箱地址
企业管理员可通过以下方式批量调整邮箱地址：
- 使用【离职交接】功能转移历史邮件至新账号
- 为员工账户添加邮箱别名，实现多地址收信
- 删除旧账号后重建，需提前备份邮件数据
四、常见问题解答
Q：修改域名后旧邮件会丢失吗？
A：绑定新域名不会影响历史邮件，但删除账号需提前备份。
Q：邮箱域名审核需要哪些材料？
A：需提供域名注册证书或企业营业执照等所有权证明。
钉钉企业邮箱修改包含个人前缀调整与组织级域名变更两种模式。普通用户可通过协作模块自助修改，企业管理员则应通过阿里邮箱服务实现域名的专业化管理，同时注意采用别名、备份等策略保障业务连续性。
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