一、验证邮箱账户设置
当出现“未开启IMAP服务”提示时，首先需确认邮箱账户状态。登录网页版邮箱（如QQ邮箱、163邮箱），在【设置】-【账户】页面检查POP3/IMAP/SMTP服务是否处于关闭状态。若服务未启用，需完成以下操作：
- 进入邮箱设置页面的“安全”或“账户管理”模块
- 查找“IMAP/SMTP服务”开关并启用
- 根据提示完成手机验证或短信验证
二、开启IMAP服务
以QQ邮箱为例，具体操作步骤如下：
- 登录网页版QQ邮箱，点击右上角【设置】图标
- 选择【账户】选项卡并向下滚动至“POP3/IMAP/SMTP服务”模块
- 勾选“开启IMAP/SMTP服务”选项并保存设置
- 生成16位授权码代替邮箱密码（适用于第三方客户端登录）
三、检查服务器配置信息
正确配置IMAP服务器参数可避免连接失败：
| 邮箱类型 | 服务器地址 | 端口号 |
|---|---|---|
| QQ邮箱 | imap.qq.com | 993（SSL） |
| 163邮箱 | imap.163.com | 993（SSL） |
需注意不同邮箱服务商的加密协议要求，部分企业邮箱需使用特定域名服务器地址。
四、测试连接与重新配置
完成上述设置后，建议执行以下验证步骤：
- 在手机邮箱客户端删除原有账户配置
- 新建账户时选择手动配置模式
- 输入完整的邮箱地址和授权码（非登录密码）
- 确保网络连接正常，必要时关闭防火墙或杀毒软件
若仍出现错误提示，可尝试卸载并重新安装邮件客户端，或联系邮箱服务商获取技术支持。
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