一、密码安全管理规范
企业邮箱密码应设置至少10位以上的组合密码，包含大小写字母、数字和特殊字符，避免使用手机号、生日等易被破解的弱口令。建议每3个月强制更换密码，同时启用多因素认证，通过短信验证码或生物识别技术提供双重保障。
- 设置客户端专属授权密码
- 禁止将密码张贴在办公区域
- 绑定手机接收异常提醒
二、钓鱼邮件识别与防护
钓鱼邮件常伪装成系统通知或合作伙伴信件，通过以下特征进行识别：发件人地址包含异常域名、邮件主题涉及”发票””会议”等诱导性关键词、正文出现泛化问候语或紧急操作要求。防范措施包括：
- 安装杀毒软件扫描附件
- 不点击未经验证的链接
- 敏感信息采用加密附件传输
| 特征 | 处理建议 |
|---|---|
| .top/.cool域名链接 | 立即删除 |
| 未声明身份附件 | 先查毒后打开 |
三、登录行为实时监测
企业应建立邮箱登录监测机制，通过自助查询功能定期检查账号的登录地点和时间记录，发现境外或非常用设备登录时立即锁定账户。管理员需设置分级权限管理，限制邮件转发范围，对敏感操作设置审批流程。
通过密码动态管理、钓鱼攻击智能识别、登录行为审计三重防护体系，可有效降低企业邮箱安全风险。建议每季度开展安全培训，结合138企业邮箱等专业服务的安全审计功能，构建完整的邮箱防护生态。
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