一、注册前准备
在开始自助云债权注册前，需确保满足以下软硬件条件：
- 操作系统：Windows 7及以上版本
- 浏览器：推荐IE11以上或360浏览器兼容模式
- 企业证件：营业执照、法人身份证正反面扫描件
- 个人用户：身份证照片、手机号及银行卡信息
二、账号创建与登录
云债权平台注册包含以下核心步骤：
- 访问官网注册页面，选择企业/个人注册类型
- 填写基本信息（手机号/邮箱），获取短信验证码
- 设置登录密码（需包含字母、数字及特殊符号）
- 完成基础注册后自动跳转至认证界面
三、实名认证操作流程
实名认证分为企业认证与个人认证两种模式：
企业认证
- 上传三证合一营业执照扫描件
- 绑定UKey数字证书或同名基本户认证
- 提交法人身份证及授权委托书
个人认证
- 上传身份证正反面照片（需添加防伪网格）
- 通过人脸识别完成活体验证
- 绑定银行卡进行信息核验
四、债权申报指引
完成实名认证后可进行债权申报：
- 在平台搜索栏输入破产企业名称
- 上传订单截图、付款凭证等证明材料
- 填写纠纷事实描述与索赔金额
- 提交后等待审核结果通知
五、常见问题处理
操作过程中需注意以下事项：
- 注册中途退出需重新登录继续认证
- 企业认证资料需与管理员信息一致
- MAC系统用户需通过网页端操作
云债权注册流程涵盖账号创建、实名核验、债权申报三大环节，企业用户需特别注意UKey绑定与法人信息一致性，个人用户则应确保身份材料真实有效。提前准备完整资料并选择兼容的浏览器环境，可显著提升操作效率。
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