腾讯企业邮箱邮件归档配置指南
一、功能开通申请
企业创建人或超级管理员需登录企业微信管理员后台,通过以下流程完成申请:
- 进入【协作】→【收发信管理】→【邮件归档】模块
- 下载并填写《开通确认函》,加盖企业公章后提交审核
- 等待3个工作日完成资质审核
二、管理员配置
系统要求设置两类独立权限角色:
- 归档管理员:负责系统日常维护,支持随时更换且不影响历史数据
- 审计员:可设置多个,具备邮件检索、重新投递等操作权限
配置流程包括:验证管理员邮箱、设置独立密码、分配审计权限范围等操作
三、归档系统启用
完成基础配置后需执行以下激活步骤:
- 使用创建人微信扫码确认开启功能
- 归档管理员查收系统发送的激活邮件完成验证
- 审计员通过邮箱首页左侧入口扫码登录归档库
四、邮件管理操作
启用后系统将自动归档VIP账号往来邮件,支持以下核心功能:
- 实时/高级检索:支持发件人、时间、关键词等多维度查询
- 邮件重新投递:恢复误删邮件至指定域内成员
- 操作日志审计:跟踪所有归档系统的访问和操作记录
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