一、立即启动应急响应
发现网站流量异常时，需在10分钟内完成三个关键动作：断开受攻击服务器网络连接以阻断攻击扩散，启动多部门联合应急小组并分配安全专家、运维人员的具体职责，同时向云服务商请求技术支援。
- 切断攻击者访问路径
- 保护核心业务数据
- 维持基础服务可用性
二、精准识别攻击特征
通过流量监控平台抓取攻击报文，分析请求频率、源IP分布等特征。DDoS攻击通常表现为：
- TCP/UDP协议占比异常
- 单一URL高频访问
- 僵尸网络特征IP集群
建议同步留存攻击日志作为法律证据，包含完整时间戳、请求头信息及响应状态码。
三、快速执行防御措施
根据攻击类型实施分层防御策略：
- 启用云清洗服务过滤异常流量
- 配置WAF规则拦截恶意请求
- 调整CDN节点分发策略
对于持续攻击场景，建议采用IP黑洞路由技术临时屏蔽攻击源。
四、系统恢复与加固
完成应急处理后，应按以下步骤重建系统：
- 验证备份数据完整性后还原
- 更新所有组件至安全版本
- 部署行为分析型IDS系统
建议建立7×24小时安全监控机制，配置自动化攻击告警阈值。
有效的应急响应需整合技术防御与流程管理，通过攻击溯源完善防护体系。定期开展红蓝对抗演练可显著提升团队实战能力，建议每季度更新应急响应预案。
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