网站服务器异常与网络故障排查指南
服务器负载异常排查
当服务器出现响应延迟或服务中断时，可通过以下步骤排查负载问题：
- 使用
top或htop命令查看实时资源占用情况，识别异常进程 - 分析
/var/log/目录下的系统日志和应用日志，定位错误根源 - 检查磁盘空间使用率，使用
df -h命令确认存储容量
对于持续高负载情况，建议通过负载均衡分配流量，或对数据库查询进行索引优化。
网络故障诊断流程
网络连接故障的排查应遵循分层检测原则：
- 物理层：检查网线连接状态与路由器指示灯
- 网络层：使用
ping测试连通性，traceroute追踪路由路径 - 应用层：验证防火墙规则与端口开放状态，特别是80/443等关键端口
DNS解析异常时，可尝试更换公共DNS服务器地址(如8.8.8.8)，并执行ipconfig /flushdns清除缓存。
日志分析与硬件检查
系统日志中隐藏着关键故障线索：
- 系统启动日志：
/var/log/boot.log - 内核事件日志：
/var/log/kern.log - 应用程序日志：如
/var/log/nginx/error.log
硬件故障排查需关注RAID阵列状态、内存ECC错误计数及硬盘SMART健康指标。
结论与建议
建议建立定期巡检机制，包含性能基线监控、安全补丁更新和灾难恢复演练。对于关键业务系统，推荐部署双活架构实现故障自动切换。
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