网络连通性检查
首先使用ping命令测试服务器公网IP是否可达。若无法连通，需检查本地网络设备并尝试切换网络环境。若控制台显示实例状态异常，建议立即重启服务器。
ping
安全组规则验证
登录腾讯云控制台检查安全组设置，确保已放行对应协议端口：
- SSH连接需开放22端口
- RDP连接需开放3389端口
- 建议限制仅允许可信IP地址访问
服务器状态确认
通过控制台查看实例运行状态，若显示关机或异常状态，需执行重启操作。同时检查系统资源使用情况，避免因CPU/内存满载导致服务不可用。
防火墙配置排查
检查服务器操作系统防火墙设置，确认已放行远程服务端口。对于Windows系统需检查Windows Defender防火墙规则，Linux系统需验证iptables或firewalld配置。
认证信息核验
若提示认证失败，请依次检查：
- 用户名/密码是否符合系统要求
- 密钥文件权限是否正确（Linux系统）
- 是否在控制台重置过实例密码
通过分步骤验证网络、安全组、服务状态等关键环节，可快速定位80%以上的连接故障。若仍无法解决，建议使用腾讯云提供的VNC登录功能或联系技术支持。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/748704.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
