远程桌面连接腾讯云服务器失败的防火墙与端口排查指南
一、安全组配置验证
腾讯云控制台的安全组规则是影响远程连接的首要因素。需确认安全组已放行TCP协议的3389端口，配置示例如下：
| 协议类型 | 端口范围 | 源地址 |
|---|---|---|
| TCP | 3389 | 0.0.0.0/0 |
操作步骤：登录云控制台 > 进入实例安全组配置 > 添加入站规则
二、系统防火墙检查
Windows系统内置防火墙可能拦截RDP连接，需执行以下验证：
- 通过「控制面板」进入防火墙高级设置
- 检查入站规则中「远程桌面(TCP-In)」是否启用
- 确认规则作用域包含当前网络类型（公用/专用）
三、端口状态验证
使用工具检测目标端口是否可达：
- 执行
telnet 服务器IP 3389测试端口连通性 - 通过PowerShell运行
Test-NetConnection -Port 3389
四、网络连通性测试
基础网络诊断步骤：
- 使用
ping 服务器IP验证基础网络可达性 - 通过腾讯云VNC登录检查实例运行状态
通过分层排查安全组、系统防火墙、端口状态和网络链路，可解决90%以上的远程桌面连接失败问题。建议按照「云平台配置→操作系统设置→网络层验证」的顺序进行系统化检查。
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