网易企业邮箱邮件撤回操作与限制指南
一、邮件撤回操作步骤
通过以下步骤可快速撤回已发送的邮件：
- 登录企业邮箱网页端，进入“已发送”文件夹；
- 定位目标邮件并打开详情页，点击“撤回邮件”按钮；
- 在弹窗中确认撤回操作，系统将自动尝试撤回。
撤回操作完成后，系统会通过邮件通知撤回结果，收件方将看到简短提示。
二、撤回邮件的前提条件
成功撤回需同时满足以下条件：
- 收件人邮箱域名需与发送方一致（如均为@company.com）；
- 邮件发送时间未超过15天，且未被对方阅读；
- 邮件未被POP3协议客户端（如Outlook）收取；
- 收件人数不超过300人，且邮件包含唯一标识码。
三、撤回时间限制与结果
撤回操作受以下时间规则限制：
- 标准撤回窗口期为发送后15天内；
- 若已开启“30秒内取消发信”功能，可在发送后立即撤销。
撤回成功率取决于收件人行为：若对方已读或通过客户端下载，系统将提示撤回失败。
四、结论与建议
邮件撤回功能适用于紧急修正误发邮件的场景，但受限于技术协议，对外部邮箱无效。建议发送重要邮件前使用延迟发送功能预留检查时间，并优先通过电话确认关键信息。
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