绿色邮箱增值业务取消方法:短信TD、网页及WAP退订指南

本文提供绿色邮箱增值业务的三类退订方式:短信发送TD指令至10010、网页端服务管理页面退订、WAP移动端操作指南,并列明合约期与生效时间等注意事项。

短信TD退订方法

通过短信指令退订是最快捷的方式:

  1. 编辑短信内容0000发送至10010,查询已开通业务
  2. 根据回复的业务序号,编辑TD+序号(例如TD1)发送至10010
  3. 收到确认短信即表示退订成功,次月生效

网页端退订流程

登录联通绿色邮箱官网完成退订:

  • 访问绿色邮箱网页版
  • 进入「账户设置」-「增值服务管理」
  • 勾选需取消的业务,点击「立即退订」

WAP页面退订指南

移动端用户可通过WAP页面操作:

WAP退订步骤
  1. 手机浏览器访问wap.10010.com
  2. 登录后进入「我的业务」-「增值业务」
  3. 选择绿色邮箱相关服务执行退订

注意事项

退订前请特别注意:

  • 合约期内的业务需支付违约金
  • 当月退订仍可能收取整月费用
  • 退订后需重新查询确认业务状态

建议优先使用短信TD指令完成退订,若遇系统故障可通过网页端提交工单。涉及合约业务时,建议通过10010客服确认违约金细则。

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