权限验证问题排查
- 确认用户名/密码正确性，注意区分大小写
- 检查密钥文件权限，Linux系统密钥需设为600权限
- 验证账户是否具备远程访问权限，Windows需加入Remote Desktop Users组
安全组与端口配置
- 确认入站规则放通对应协议端口（SSH:22/RDP:3389）
- 检查源IP白名单是否包含当前客户端地址
- 临时关闭安全组测试是否为规则导致
服务运行状态检查
系统服务异常会导致连接协议失效，需执行以下诊断：
| 系统类型 | 检测命令 |
|---|---|
| Linux | systemctl status sshd |
| Windows | services.msc检查Remote Desktop Services |
防火墙策略优化
双重防火墙（云平台+操作系统）需同步配置：
- 云服务器实例安全组添加TCP/UDP协议放行
- 操作系统防火墙设置出入站规则
- 测试时建议临时禁用防火墙定位问题
通过权限验证四层检查（账户/密码/密钥/用户组）、安全组端口双重确认、服务运行状态监控以及防火墙策略联动的系统化排查，可解决90%以上的远程连接故障。建议优先使用腾讯云控制台的VNC登录方式定位问题根源。
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