一、退款前准备条件
申请腾讯云轻量服务器退款前，需确认以下基本条件：
- 仅支持未到期且未消费完毕的服务申请退款
- 每个实名认证主体在每个套餐类型下，仅支持首次购买的1台实例享受五天无理由全额退款
- 使用代金券或参与优惠活动的订单可能无法全额退款
二、退款操作流程
- 登录腾讯云控制台，进入账单 > 订单管理页面
- 选择目标轻量服务器订单，点击申请退款
- 填写退款原因及联系方式，选择退款方式（原路退回/账户余额）
- 提交申请等待人工审核（1-3个工作日）
| 支付方式 | 退款路径 |
|---|---|
| 微信/支付宝 | 原路退回 |
| 账户余额 | 实时到账 |
三、注意事项说明
申请退款时需特别注意以下事项：
- 已使用的服务时长费用将从退款金额中扣除
- 同一主体每年普通自助退还限额200台实例
- 五天无理由退款仅适用于首次购买的同类型套餐
- 恶意退款行为可能导致申请被拒绝
四、退款时效说明
退款处理周期分为两个阶段：
- 审核阶段：1-3个工作日完成资质审查
- 到账阶段：审核通过后1-3个工作日原路退回
可通过控制台 > 订单管理实时查询退款进度
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