一、账户注销前置准备
在注销盒子支付账户前需完成以下准备事项：
- 确认账户无未完成的交易或账单
- 提前解除已绑定的银行卡/第三方支付平台
- 处理账户内剩余资金（建议提前完成提现）
二、账户注销操作步骤
通过盒子支付APP完成账户注销：
- 打开应用进入「我的」个人中心
- 选择「账户设置」→「安全中心」
- 点击「账户注销」进入验证流程
- 完成短信/生物识别身份验证
- 阅读注销协议后确认提交
三、支付方式解绑流程
解除银行卡与第三方支付绑定：
- 进入「支付管理」→「已绑定卡片」
- 选择需要解绑的支付方式
- 验证支付密码完成解绑
四、实名认证解除说明
账户注销后系统将自动执行：
- 身份信息7个工作日内清除
- 历史交易记录保留至法定年限
- 已开具的电子凭证仍可查询
重要提示
账户注销为不可逆操作，建议操作前导出交易记录。如遇企业账户注销，需额外准备营业执照等材料前往线下服务网点办理。
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