1. 网络连接验证
首先使用ping命令测试服务器IP地址的连通性，若出现超时或高延迟，需排查本地网络设备与云服务器所在区域的网络链路状态。通过telnet或在线端口检测工具验证SSH服务端口（默认22）是否开放，若端口不通可能被本地防火墙或运营商拦截。
2. 安全组配置检查
登录腾讯云控制台，进入轻量服务器的安全组管理界面，重点核查以下配置项：
- 入站规则是否允许SSH协议（TCP:22）的访问
- 源IP地址是否包含当前客户端公网IP或0.0.0.0/0（临时测试）
- 出站规则是否未限制SSH连接响应流量
3. 服务器状态诊断
通过控制台查看实例运行状态，排除因欠费停机、系统崩溃导致的异常情况。使用VNC登录功能检查服务器内部：
- Linux系统执行
systemctl status sshd确认SSH服务状态 - Windows系统检查远程桌面服务是否启用
- 查看系统日志
/var/log/auth.log分析登录失败详情
4. 常见解决方案汇总
- 使用控制台「安全组验通工具」自动检测规则冲突
- 重置实例密码后通过VNC强制重启生效
- 临时关闭操作系统防火墙进行连通性测试
- 提交工单时附加安全组配置截图与
traceroute结果
建议按照网络层→安全组→服务层→系统层的顺序进行分层排查，80%的登录问题可通过修正安全组规则、重启SSH服务和验证密钥权限解决。若实例资源利用率持续过高，应考虑升级配置避免性能瓶颈。
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