一、确认国际漫游功能
中国电信用户需主动开通国际/港澳台漫游服务，可通过以下方式操作：
- 发送短信“KTGJMY1”至10001完成自助开通
- 通过电信营业厅或掌上营业厅办理，需验证身份证信息
- 出行前联系客服10000确认漫游功能已生效
二、手动选择本地运营商
抵港后进入手机网络设置，执行以下步骤：
- 关闭「自动选网」功能
- 手动选择和记电讯（3）、CSL等运营商
- 优先选择3G网络（部分区域4G/5G覆盖不稳定）
- 双卡用户需临时禁用香港本地SIM卡
三、检查设备与SIM卡状态
针对硬件问题进行排查：
- SIM卡使用超过3年需更换新卡，旧卡芯片老化可能导致漫游失效
- 双卡手机将电信卡插入GSM卡槽（原CDMA卡槽可能信号接收差）
- 多次重启设备并重新插拔SIM卡
四、网络参数设置优化
通过系统设置提升网络兼容性：
- APN修改为「ctnet」并开启数据漫游
- 关闭VoLTE高清通话功能
- iOS用户需在蜂窝网络设置中单独启用数据漫游
五、备用方案与注意事项
特殊情况的应急处理方案：
- 购买MySim等香港本地临时卡（7-11便利店有售）
- 通过电信APP申请远程修复或换卡服务
- 苹果用户建议优先使用移动/联通卡进行漫游
通过「开通漫游→手动选网→设备排查→参数设置」的四步排查法，可解决90%以上的电信卡香港无服务问题。若仍无法恢复，建议购买本地临时卡并联系电信客服进行远程诊断。
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