腾讯云账号注销与密码找回操作指南
一、账号注销条件
在提交注销申请前，需满足以下要求：
- 账号无未完成订单、服务或拖欠款项
- 现金余额、代金券已清空且资源已释放
- 已删除所有协作者、子用户及相关联系人
- 无任何未处理投诉或法律纠纷
二、注销操作流程
- 登录腾讯云控制台，进入安全设置页面
- 点击账号注销选项，扫码完成身份验证
- 阅读并同意注销协议，输入指定验证文字
- 等待系统检测账号资源（需处理不可放弃资源）
- 度过3个工作日的冷静期后完成最终注销
三、密码重置方法
忘记密码时可选择以下三种方式：
3.1 邮箱找回
- 在登录页点击忘记密码选项
- 输入绑定邮箱获取验证邮件
- 通过邮件链接设置新密码（需二次验证）
3.2 安全手机验证
- 通过绑定的安全手机接收验证码
- 使用微信小程序完成人脸识别验证
3.3 实名认证找回
已完成实名认证的用户可提交身份证信息进行人工审核
四、注意事项
- 注销后所有数据将永久删除且不可恢复
- 建议提前备份云服务器、数据库等重要数据
- 密码需包含字母+数字+符号组合（8位以上）
- 企业账号需先解除所有子账号关联
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