一、检查系统通知权限
在华为手机设置中,进入「应用和服务」→「信息」→「通知管理」,确保「允许通知」开关处于开启状态。同时需要检查「锁屏通知」「横幅通知」等次级选项是否已激活。
- 打开手机设置应用
- 选择「应用和服务」分类
- 找到「信息」应用并进入详情页
二、开启云空间登录提醒
登录华为云控制台后,通过「账号中心」→「安全设置」→「登录保护」路径,找到「登录异常提醒」功能模块。滑动开关至开启状态,系统将在检测到异常登录时发送短信提醒。
- 需确保已绑定有效手机号码
- 建议同步开启二次验证功能
三、清理云服务缓存数据
进入手机设置中的「应用管理」,找到「HMS Core」应用,通过「存储」→「管理空间」执行缓存清理操作。此操作可解决因系统数据异常导致的推送服务中断问题。
四、验证短信功能状态
在云空间设置中检查「云备份」功能的信息同步状态:进入「账号中心」→「云空间」→「云备份」,确认「信息」开关已开启。若处于关闭状态,系统将不会同步短信通知。
通过分步检查通知权限、登录保护设置、系统缓存和同步功能,可系统性地排除无信息提示故障。建议优先排查系统通知权限和云空间安全设置,这两个环节最容易导致推送中断。
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