一、功能概述
新网企业邮箱提供邮件撤回功能,允许用户在发送邮件后的一定期限内撤回误发邮件。该功能适用于企业域名内员工邮箱,且仅在特定条件下生效,是提升办公效率的重要工具。
二、操作步骤
- 登录新网企业邮箱账户,进入「已发送」邮件列表
- 定位需要撤回的邮件并点击进入详情页
- 在邮件顶部工具栏选择「撤回邮件」选项
- 确认撤回操作后等待系统处理结果反馈
三、条件与限制
- 邮件发送时间未超过15天
- 收件人邮箱属于本企业邮件系统
- 收件人未阅读或通过客户端下载该邮件
- 邮件未被POP3协议收取过
- 收件人数少于300人
四、注意事项
撤回成功率受网络延迟、收件人客户端设置等因素影响。若邮件已被阅读或转发,系统将无法执行撤回操作。建议重要邮件发送前进行二次确认,撤回功能仅作为补救措施。
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