1. 提现方式
阿里云支持两种主要的提现方式:
原路提现:适用于三个月内通过支付宝、网银充值的资金,资金将退回至原付款账户。
指定账号提现:适用于无法通过原路提现的情况,需提供原支付凭证或销户材料,资金将退回至指定的收款账户。
2. 提现流程
1. 登录阿里云控制台:进入“用户中心”,选择“资金管理-提现”页面。
2. 选择提现方式:
原路提现:选择对应的充值订单,填写提现金额,确认收款账号后提交申请。
指定账号提现:需提供原支付凭证,填写收款账户信息并提交申请。
3. 短信验证:完成提现金额和收款账号确认后,需进行短信验证以确保操作是本人发起。
4. 提交申请:验证成功后,提交提现申请,款项将在审核通过后的3-5个工作日内到账。
3. 注意事项
1. 实名认证要求:提现账号必须与阿里云账号的实名认证信息一致,否则无法完成提现。
2. 提现限制:
开通按量付费业务的账号需预留100元不可提现。
存在欠票的账号需先退回发票后才能提现。
单次提现金额上限为30000元,7天内最多提现4次。
3. 发票问题:若申请开具发票但未寄回,需先退换发票再申请提现。
4. 到账时间:支付宝提现实时到账,银行卡提现有3-5个工作日到账。
5. 特殊情况处理:如因销户等原因无法退回原账号,需提供销户材料。
4. 特别说明
如果账户余额资金不是通过充值获得(如退款至现金账本),则无法在线上申请原路提现。
线下提现需提供原始交易凭证,审核通过后款项将退回至原交易账户。
5. 常见问题
发票退回问题:若发票未寄回,需先退换发票再申请提现。
提现失败:若提现失败,可联系阿里云客服或按照指引重新提交工单。
通过以上步骤和注意事项,用户可以顺利完成阿里云的线下提现操作。如有疑问,建议随时联系阿里云客服获取帮助。
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