安全组配置检查
当腾讯云服务器无法连接网络时，首先应检查安全组规则是否放通必要端口：
- 登录腾讯云控制台，进入云服务器管理页面
- 在实例详情页选择「安全组」选项卡，查看入站/出站规则
- 确认已放行服务所需端口（如SSH的22端口、RDP的3389端口）
- 若需修改规则，点击「添加规则」设置协议类型、端口范围和授权对象
服务器端口状态验证
完成安全组检查后，需确认服务器内部端口监听状态：
- Linux系统使用命令：
netstat -tuln | grep - Windows系统通过资源监视器查看TCP连接状态
- 检查服务器防火墙设置，确保未拦截服务端口
网络连通性测试
使用以下方法验证网络基础环境：
- 通过控制台确认实例状态为「运行中」且带宽＞0Mbps
- 本地执行
ping测试基础连通性 - 使用
telnet检测端口可达性 - 检查DNS解析是否正常（
nslookup命令）
常见问题解决方案
- 安全组规则生效延迟：修改后等待2-5分钟
- 弹性公网IP未绑定：检查EIP绑定状态
- 带宽超额：通过控制台监控流量使用情况
- 系统级防火墙冲突：临时关闭防火墙测试（生产环境慎用）
网络连接故障的排查应遵循分层验证原则，从安全组配置、端口监听状态到网络链路进行系统检查。建议定期审查安全组规则，并启用云监控服务实现异常预警。
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