退款条件与准备
- 仅限首次购买的1台云服务器享受5天无理由退还
- 需确保实例未超过退款期限（具体以服务协议为准）
- 销毁后将无法恢复本地盘及非弹性云硬盘数据
操作前请提前备份重要数据，并解绑不再使用的弹性IP。
控制台操作步骤
- 登录腾讯云控制台，进入云服务器实例列表页
- 勾选目标实例，点击更多操作 > 实例状态 > 销毁/退还
- 通过短信或MFA验证身份
- 勾选同意退费规则，核对退还资源清单
- 确认销毁后点击确定完成申请
批量操作支持同时勾选多个实例进行销毁。
退款到账说明
退款申请成功后：
- 系统将在30分钟内完成审核并原路退回款项
- 到账时间根据支付方式不同需1-5个工作日
- 可在账单管理页面查询退款进度
退款金额将扣除已使用的服务费用（如有）。
腾讯云自助退款流程通过控制台操作约需5分钟完成，重点需注意数据备份与资源核对。建议优先通过线上渠道处理常规退款，复杂情况可提交工单联系客服。
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