腾讯云服务器网页无法访问排查指南
一、网络连接问题
网络中断或配置错误是导致无法访问的常见原因：
- 使用
ping命令测试服务器IP连通性 - 通过
traceroute检测数据包传输路径 - 更换客户端网络环境进行交叉验证
二、防火墙与安全组设置
安全策略配置错误会直接阻断访问请求：
- 检查安全组规则是否开放80/443端口
- 执行
iptables -L查看服务器防火墙规则 - Windows服务器需检查Windows Defender防火墙
三、服务器状态异常
服务器自身问题可通过以下步骤排查：
- 控制台查看实例运行状态
- 使用
systemctl status nginx检查Web服务 - 验证配置文件中的监听地址和端口
四、DNS解析故障
域名解析问题处理方案：
- 通过
nslookup验证解析结果 - 检查域名备案状态及DNS记录有效期
- 临时改用IP地址访问进行验证
五、服务器资源不足
资源超限会导致服务不可用：
- 使用
top命令监控CPU/内存使用率 - 通过
df -h检查磁盘空间 - 设置资源告警阈值并及时扩容
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