阿里云新加坡机房火灾为何引发服务中断?

2024年9月阿里云新加坡机房因锂电池爆炸引发火灾,高温与有毒气体导致灭火困难,基础设施损毁造成区域性服务中断。事件揭示数据中心锂电池安全风险与单点部署缺陷,推动行业转向多云容灾与新型灭火技术。

一、锂电池爆炸引发连锁反应

2024年9月10日,阿里云新加坡可用区C机房因锂电池组爆炸引发火灾。锂电池燃烧时释放的极高温度导致火势迅速蔓延至整个电池间,同时产生大量有毒气体,迫使消防人员采用机器人等特殊手段降温。锂电池的化学特性使得火势难以彻底扑灭,即便表面明火被控制后,内部仍存在复燃风险,导致灭火时间长达36小时。

二、基础设施受损导致服务中断

火灾直接造成以下基础设施损坏:

  • 电力系统瘫痪:消防浇水引发机房渗水,电路短路迫使整栋大楼紧急断电;
  • 网络设备故障:高温导致交换机等设备异常,新加坡可用区C网络出现区域性中断;
  • 存储设备损毁:浓烟中的碳颗粒侵蚀未迁移的存储设备,导致部分单可用区版本数据库无法恢复。

这些硬件故障直接影响Lazada、字节跳动等企业托管的云数据库、对象存储等18项核心服务。

三、灭火与恢复的双重挑战

灾后处理面临两大技术难题:

  1. 灭火剂选择限制:传统水基灭火会加剧电池短路,需使用全氟己酮等特殊介质,延长了救援时间;
  2. 数据迁移复杂度高:高温环境下运维团队延迟72小时进入现场,跨区域备份切换需重新验证数据一致性。

阿里云通过启用AWS、Azure等第三方云平台实施多云灾备,最终在48小时内恢复了90%以上服务。

此次事件暴露了锂电池在数据中心应用的安全隐患,以及单区域部署的脆弱性。未来需强化热过载预警系统,同时推动多云容灾成为行业标准。

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