管理员密码重置流程
针对不同版本的企业邮箱,管理员可通过以下方式重置密码:
- 控制台操作(非集团版):登录阿里邮箱控制台,点击对应邮箱的「管理」按钮,在重置密码标签页设置新密码
- 集团版操作:超级管理员需登录集团管理平台,通过域管理界面编辑对应邮箱域进行密码重置
- 域管理界面:通过「组织与用户」→「员工账号管理」搜索postmaster账号,进入编辑界面完成密码修改
员工密码重置方法
员工账号支持两种密码恢复方式:
- 联系管理员:管理员在域管理后台通过员工账号管理界面执行密码重置操作
- 自助重置:在登录页面点击「忘记密码」,通过绑定的安全手机接收验证码完成密码修改
- 长度8-64位字符
- 必须包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的三种组合
- 禁止使用弱密码或包含账号名的密码
密码安全规范
系统强制要求新密码必须符合以下安全策略:
- 密码修改后需等待5分钟方可再次操作
- 禁止使用连续数字或重复字符组合
- 建议每90天定期更换密码
阿里企业邮箱提供分级密码管理机制,管理员可通过控制台或域管理界面快速完成凭证重置,普通员工则可通过多重验证流程实现自助服务。建议企业定期开展密码安全培训,结合双因素认证提升账户防护等级。
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