服务器状态检查
登录腾讯云控制台查看实例运行状态，确认服务器处于“运行中”状态。若服务器处于停止状态，需通过控制台启动实例。同时检查监控仪表盘，确认CPU、内存、磁盘使用率未超过阈值，避免资源耗尽导致服务中断。
- 通过控制台查看实例运行状态
- 检查资源监控数据（CPU/内存/带宽）
- 验证服务器系统进程是否正常
网络连接验证
使用ping命令双向测试网络连通性：本地执行ping 服务器公网IP，服务器端执行ping 8.8.8.8。若发现超过20%丢包率，需排查本地网络或联系云服务商。带宽利用率可通过控制台查看，若持续超过90%建议升级带宽配置。
安全组与防火墙配置
在安全组规则中检查入站策略，必须开放服务端口（如HTTP 80/HTTPS 443）。Linux系统需检查iptables或firewalld配置，Windows系统需验证Windows Defender防火墙规则。典型配置建议：
- 协议类型：TCP
- 源地址：0.0.0.0/0（生产环境建议限制IP段）
- 端口范围：服务实际使用端口
DNS解析诊断
使用nslookup或dig命令验证域名解析，确认指向正确的公网IP。若发现解析异常，需检查腾讯云DNS控制台的解析记录，重点确认A记录或CNAME记录的配置准确性。本地可尝试修改DNS服务器为114.114.114.114或8.8.8.8进行测试。
系统性排查应遵循“状态检查→网络诊断→安全策略→应用验证”的流程。若问题仍未解决，建议通过控制台提交工单，附上ss -tulnp端口监听状态、防火墙规则截图及应用程序日志。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/707664.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
