网络连接验证
首先确认本地设备与云服务器间的网络连通性:
- 使用
ping
命令测试服务器公网IP可达性 - 通过
tracert
(Windows)或traceroute
(Linux)检查路由路径 - 更换网络环境测试(如切换手机热点)排除本地网络限制
登录凭证检查
验证身份认证信息的准确性:
- Linux系统确认密钥对匹配性(默认用户名为ubuntu/centos)
- Windows系统检查远程桌面协议(RDP)是否开启
- 通过控制台重置密码(需关机操作)
安全组规则配置
排查网络访问策略设置:
- 检查入站规则是否开放SSH(22)/RDP(3389)端口
- 验证源IP地址是否在允许访问范围(建议临时设置0.0.0.0/0测试)
- 使用安全组验通工具进行自动化检测
服务器状态诊断
通过控制台进行实例健康检查:
- 确认实例处于「运行中」状态
- 查看CPU/内存利用率是否触达100%
- 检查系统盘存储空间使用情况
高级排查方法
当常规检测无效时可尝试:
- 使用VNC登录方式绕过网络层限制
- 查看
/var/log/secure
(Linux)或事件查看器(Windows)日志 - 创建临时实例进行配置对比测试
通过系统化的分层检测流程,80%的登录问题可定位在网络安全策略或身份认证环节。建议定期维护安全组规则并建立双因素认证机制。对于持续异常实例,应及时创建系统快照后联系技术支持。
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