政策概述
腾讯云服务器支持用户在购买后五天内申请无理由全额退款，该政策主要针对包年包月预付费实例。每个实名认证主体在首次购买时，每个实例套餐类型（含所有售卖地域）仅有一次无理由退款机会。退款金额将原路返回或退至账户余额，但折扣或代金券不予以退还。
适用范围
以下情况可享受五天无理由退款服务：
- 新购的包年包月云服务器实例，且未超过五天有效期
- 同一主体下每个套餐类型仅限1台实例
- 实例处于正常状态，未被封禁或限制使用
退款流程
用户可通过以下步骤自助完成退款：
- 登录腾讯云控制台，进入云服务器管理页面
- 选择目标实例并提交退款申请
- 填写退款原因及选择退费方式（账户余额或原支付渠道）
- 系统自动处理退款，资源将同步销毁
注意事项
申请退款时需特别注意：
- 超过五天后仅支持按比例退还剩余费用
- 轻量应用服务器与云服务器CVM的退款规则存在差异
- 同一账号仅有一次五天无理由退款机会
腾讯云的五天无理由退款政策为短期试错提供了保障，但用户需注意不同产品类型的规则差异。建议在购买前详细阅读官方说明，并在有效期内及时处理退款申请，以充分保障自身权益。
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