一、基础网络层检查
连接拒绝问题首先需要验证基础网络连通性：
- 执行
ping [服务器IP]测试基础网络可达性 - 通过控制台确认实例处于运行中状态
- 检查本地网络是否正常访问其他网站
- 验证域名解析是否指向正确IP地址
二、安全组与防火墙配置
超过60%的连接问题与安全策略相关：
- 登录云控制台检查安全组规则
- 确认开放SSH(22)、RDP(3389)等必要端口
- 检查源IP地址是否在允许范围
- 服务器内部防火墙配置
- Ubuntu系统检查ufw状态：
sudo ufw status - CentOS验证firewalld规则：
firewall-cmd --list-all
- Ubuntu系统检查ufw状态：
三、服务状态确认
核心服务运行状态需要重点验证：
- 检查sshd服务状态：
systemctl status sshd - Windows服务器确认Remote Desktop Services运行正常
- 验证监听端口：
netstat -tulnp | grep :22
# Ubuntu服务检测
systemctl status apache2
systemctl status nginx四、系统资源与日志分析
当基础配置正常时需深入排查：
- 检查CPU/内存使用率
- 使用
top或任务管理器查看资源占用
- 使用
- 分析安全日志
- Linux系统查看
/var/log/auth.log - Windows事件查看器筛选安全日志
- Linux系统查看
- 验证磁盘空间：
df -h
通过分层的四步排查法可解决90%的连接拒绝问题：从网络层验证到安全策略检查，再到服务状态确认，最后通过系统日志定位深层故障。建议每次配置变更后使用telnet工具验证端口可达性。若问题持续存在，应及时通过控制台创建工单获取专业技术支持。
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