一、权限准备与登录
使用管理员账号(postmaster)登录阿里云企业邮箱域管后台,默认进入「安全管理」模块。该账号拥有全局邮件监控权限,需确保企业邮箱为付费版本。
二、创建监控转发规则
在域管后台按以下步骤操作:
- 进入安全管理 > 邮件监控转发页面
- 点击「新建邮件监控转发规则」按钮
- 开启「执行状态」开关激活规则
三、配置监控参数
核心配置项包含三个关键维度:
- 监控对象:可指定部门、单个邮箱或保留空白(默认监控全域)
- 监控方向:选择收件、发件或双向监控(未设置则监控全部)
- 存储位置:建议在监控员邮箱创建自定义文件夹存放监控邮件
四、监控管理与记录查看
生效规则将自动记录以下数据:
- 被监控邮箱的所有收发邮件副本
- 触发监控动作的时间与操作类型
- 符合过滤条件的邮件特征(如关键词、附件类型)
管理员可通过日志审计功能生成监控报告,支持按时间范围、用户组等维度进行检索。
注意事项
该功能仅对规则启用后产生的邮件生效,历史邮件无法回溯监控。建议定期审查监控策略,确保符合《网络安全法》等法规要求。
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