一、安全组配置检查
腾讯云安全组作为虚拟防火墙,是排查外网访问问题的首要环节。需登录云服务器控制台,检查以下配置:
- 确认安全组已绑定目标云服务器实例
- 添加入站规则:协议类型(TCP/UDP)、端口范围、来源(0.0.0.0/0表示允许所有IP)
- 验证出站规则是否允许响应流量返回
类型:自定义TCP 协议类型:TCP 端口范围:80 来源:0.0.0.0/0
二、服务器防火墙排查
系统级防火墙需单独配置,常见排查步骤:
- Ubuntu系统:检查ufw状态
sudo ufw status
,开放端口sudo ufw allow 80/tcp
- CentOS系统:使用firewalld
firewall-cmd --list-ports
,添加规则firewall-cmd --permanent --add-port=80/tcp
- 传统iptables需检查INPUT链规则
iptables -L -n --line-numbers
三、端口与监听状态确认
使用网络工具验证端口实际状态:
- 检测端口监听情况:
netstat -tuln | grep :80
或ss -tuln
- 确认服务绑定地址:避免仅监听127.0.0.1,应改为0.0.0.0
- 外部连通性测试:通过
telnet 公网IP 端口
或nc -zv 公网IP 端口
四、高级网络配置检查
涉及底层网络架构的深度排查:
- 验证路由表配置,确保存在默认路由指向互联网网关
- 检查NAT网关状态(适用于私有网络实例)
- 确认弹性公网IP正确绑定且未被安全策略限制
- DNS解析测试:
nslookup 域名
或dig 域名
建议按照安全组→系统防火墙→端口监听→网络架构的顺序逐步排查。超过80%的外网访问问题可通过前两项配置修正解决。若问题仍存在,建议使用腾讯云VPC网络诊断工具或提交工单获取流量追踪报告。
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