一、退款政策说明
腾讯云服务器提供五天无理由全额退款政策，每个实名认证主体默认享有1次退还机会。适用条件包括：
- 仅限新购订单发货成功之日起五天内(含第五天)
- 支持云服务器CVM按量计费实例
- 退款金额包含现金账户与赠送金，但不包含代金券
二、自助退款操作步骤
- 登录腾讯云控制台，进入云服务器管理页面
- 勾选需退还实例，选择「更多操作＞销毁/退还」
- 阅读退费规则后提交申请，系统自动审核
- 退款金额将在1-3个工作日内原路返回
三、注意事项与限制
操作前需特别注意以下事项：
- 包年包月实例挂载的本地盘数据将永久丢失
- 同一套餐类型的所有实例共享退款次数
- 超过五天的实例按「已使用时长/总时长」计算退款
四、常见问题解答
- Q：退款到账时间？
A：原支付渠道需3-15个工作日，账户余额即时到账 - Q：能否多次申请五天无理由退款？
A：每个主体仅限1次机会
腾讯云的五天无理由退款机制为短期测试用户提供了灵活保障，但需特别注意数据备份和退款次数限制。建议在操作前通过控制台「工单系统」确认实例状态。
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