安全组配置错误
安全组作为云服务器的虚拟防火墙，若未正确配置出站规则，会直接导致外网访问被阻断。常见问题包括：未放行特定端口（如HTTP 80、HTTPS 443）、限制源IP范围过窄、未允许ICMP协议导致ping测试失败等。
解决方案建议：
- 在腾讯云控制台检查安全组规则，添加允许所有出站流量的临时规则进行测试
- 针对具体服务协议（TCP/UDP）配置最小化开放策略
公网IP未绑定
未分配公网IP或弹性公网IP（EIP）未正确绑定是常见原因。需注意：
- 仅内网IP的实例无法直连外网
- 绑定EIP后需等待5-10分钟生效
- 检查是否因欠费导致公网IP被回收
路由与NAT配置异常
错误的子网路由表配置可能导致流量无法到达网关。典型场景包括：
- NAT网关未正确关联目标子网
- 自定义路由规则覆盖了默认路由
- 跨地域网络未配置对等连接
本地防火墙拦截
服务器操作系统层面的防火墙可能阻止外网通信，需重点检查：
- Linux系统的iptables/firewalld规则
- Windows Defender防火墙的出站规则
- 第三方安全软件的流量过滤功能
DNS解析故障
当出现域名访问异常但IP直连正常时，需排查：
- /etc/resolv.conf文件中的DNS服务器地址
- nslookup测试域名解析结果
- 临时改用114.114.114.114等公共DNS测试
定位外网连接问题应遵循分层排查原则：首先验证安全组与公网IP状态，其次检查路由配置和本地防火墙，最后排查DNS等高层协议问题。建议使用腾讯云网络检测工具进行自动化诊断。
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