通过官网找回密码
若您是阿里云个人邮箱用户,可通过以下步骤自助找回密码:
管理员协助重置密码
若您是企业邮箱子账号用户,可联系管理员进行密码重置:
- 管理员登录邮箱控制台,进入组织与用户 > 员工账号管理;
- 选择需重置的账号,点击“重置密码”按钮;
- 按规则设置新密码后同步给员工。
密码规则与注意事项
阿里云邮箱密码需符合以下安全规范:
- 长度8-64字符,禁用连续重复字符;
- 必须包含大写字母、小写字母、数字、特殊符号中的三种组合;
- 不得包含邮箱账号或弱密码关键字(如”123456″);
- 建议每90天修改一次密码。
阿里云提供多重密码找回机制,用户可通过官网自助流程或管理员协助完成密码重置。建议定期更新密码并绑定安全手机,遇到手机号变更等情况时,及时通过人工服务验证身份。企业用户应建立规范的密码管理制度,通过控制台统一管理子账号安全策略。
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