准备工作
在修改密码或手机号前，请确保已登录华为云控制台并准备好已验证的手机或邮箱。如需通过短信验证，需保持原手机号可用；若需通过邮箱验证，需能正常接收邮件。
修改华为云账号密码
- 登录华为云控制台，点击右上角「账号中心」进入账户管理页面。
- 在「安全设置」或「基本信息」中找到「密码」选项，点击「修改」。
- 选择验证方式（短信或邮箱），输入验证码完成身份验证。
- 设置包含字母、数字和特殊字符的新密码，确认后提交即可完成修改。
修改绑定手机号
- 在账号中心的「账号与安全」页面，点击「手机号码」后的「修改」按钮。
- 通过原手机号或邮箱接收验证码完成身份认证。
- 输入新手机号并获取短信验证码，验证成功后点击「确定」完成绑定。
- 若原手机号不可用，需通过客服提交工单并提供身份证明材料。
常见问题处理
- 忘记密码：通过登录页「忘记密码」选项，使用已验证信息重置。
- 手机号停用：联系客服4000-955-988申请人工审核。
- 账号锁死：下载华为清除工具包解除绑定状态（需连接电脑操作）。
定期更新密码和绑定信息是保障华为云账号安全的重要措施。建议开启双重验证功能，并保存好身份验证备用方式。如遇复杂问题，可通过官网帮助中心或客服热线快速获取支持。
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