操作准备
在开始修改前,请确保满足以下条件:
- 已注册有效的华为云账号
- 当前绑定的手机或邮箱可接收验证信息
- 准备可正常接收短信的新手机号码
登录账号中心
操作流程如下:
- 访问华为云官网并完成账号登录
- 点击控制台右上角用户名
- 选择账号中心进入管理界面
身份验证流程
在安全设置中找到手机号码项,点击修改后触发验证:
- 短信验证:接收原手机6位数验证码
- 邮箱验证:通过注册邮箱收取验证信息
- 验证失败时可提交工单或拨打客服电话
修改手机号码
完成身份验证后执行以下操作:
- 在输入框填写新手机号码
- 点击获取验证码接收短信
- 提交验证码并确认修改
系统将显示修改成功提示,新号码即时生效
特殊情况处理
当原绑定信息不可用时:
- 通过工单系统提交企业营业执照等证明材料
- 拨打4000-955-988客服专线人工处理
- 关联合作伙伴的账号需额外验证资料
修改验证手机号需通过双重身份验证确保账号安全,建议定期更新联系信息。企业用户需特别注意工商备案信息与账号的匹配性,个人用户建议同时绑定备用邮箱。
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