网络连接异常
网络信号不稳定或中断是导致手机定位失败的主要原因之一。若设备处于离线状态或未连接互联网，华为云服务将无法获取实时位置信息。建议优先检查设备是否开启移动数据/Wi-Fi，并尝试切换至稳定的网络环境。
- 关闭飞行模式并重启网络服务
- 测试其他网络应用确认连通性
- 切换Wi-Fi与移动数据验证结果
权限与定位服务未启用
未授予地理位置权限或系统级定位服务关闭会直接阻断定位功能。需在手机设置中检查以下项目：
- 进入应用管理确认华为云服务已开启位置权限
- 在系统设置中检查全局定位服务开关状态
账户登录状态异常
账号未正确绑定或登录状态失效会导致云服务功能受限。建议退出当前账号后重新登录，并确保设备已开启查找我的手机功能。部分用户需在网页端同步登录状态以激活服务。
系统与应用版本过旧
过期的系统版本可能引发兼容性问题。通过以下步骤更新软件：
- 进入设置 > 系统和更新 > 软件更新安装补丁
- 在应用商店升级华为云空间至最新版本
服务器维护或故障
当出现持续性定位失败时，可能是华为云服务器正在进行维护。可通过官方网站查询服务状态公告，或联系客服提供设备日志进行深度排查。
定位功能失效通常由网络、权限、账户等本地配置问题引起，建议按照网络诊断→权限检查→账号重登→系统更新的顺序逐步排查。若问题仍未解决，需考虑服务器端技术故障的可能性。
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