一、退款申请条件
- 符合「五天无理由退款」政策：每个主体首次购买的同类型套餐可享受一次全额退费
- 普通自助退款：需扣除已使用时长费用，每年最多200台实例
- 未参与不可退款的特惠活动
二、在线申请流程
- 登录腾讯云控制台，进入「账单」-「订单管理」
- 选择需要退款的轻量服务器实例，点击「更多操作」-「退款」
- 填写退款原因和联系方式，提交申请表单
- 等待1-3个工作日的审核，通过后原路退回支付账户
三、退款金额计算
退还金额 = 支付金额
(已使用天数/总时长) × 订单原价
特别说明：
- 五天无理由退款全额返还支付金额
- 代金券和折扣金额不予退还
四、注意事项说明
申请时需特别注意：
- 中国香港/海外地域套餐需单独计算退款次数
- 疑似异常退款可能被拒绝
- 退款到账时间因支付方式不同有所差异
腾讯云轻量服务器的退款流程已实现线上自助化操作，用户需特别注意退款类型和时限要求。建议在购买前详细阅读服务协议，合理规划资源使用周期以避免资金损失。
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