一、官方渠道查询方式
- 访问腾讯云官网，在首页底部或支持-联系我们板块查看全国统一客服热线
- 打开腾讯云控制台，通过在线客服窗口直接获取电话信息
- 关注腾讯云助手微信公众号，发送关键词
客服电话
获取自动回复
二、客服分机号说明
拨打主客服热线4009-100-100后，根据语音提示选择分机号：
| 按键 | 服务类型 |
|---|---|
| 转1 | 销售咨询（工作日9:00-18:00） |
| 转3 | 备案支持（7×24小时） |
国际用户可拨打+86 0100接入全球服务专线
三、其他联系方式
除电话服务外，腾讯云还提供多渠道支持：
- 企业微信：通过腾讯云控制台直接发起会话
- 工单系统：官网提交工单后2小时内响应
- 线下服务：全国20+省市设有技术服务中心
通过官网公示号码、智能语音导航、微信小程序三种方式可快速获取腾讯云客服电话及分机号。建议优先使用4009-100-100主热线，根据业务需求选择对应分机键，非紧急问题推荐使用在线工单系统提高处理效率
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