华为云账号密码找回指南
网页端密码重置
通过浏览器访问华为云服务官网，在登录页面点击“忘记密码”链接，输入账号信息后选择验证方式。系统支持通过绑定手机接收验证码或安全问题验证身份，完成验证后即可设置新密码。
- 访问华为云官网登录页面
- 点击”忘记密码”入口
- 输入账号和验证码
- 选择验证方式并完成验证
手机端操作流程
已登录设备可直接在设置菜单操作：进入设置 > 华为账号 > 安全中心，选择密码重置功能。未登录设备需通过验证短信或邮箱进行身份确认。
- 已登录状态：通过安全中心修改密码
- 未登录状态：使用短信验证重置
- 紧急联系人协助验证功能
安全验证方式
系统提供多重验证保障账号安全：
- 手机短信验证码验证
- 安全邮箱验证
- 预设安全问题验证(每日4次尝试限制)
- 运营商实名信息核验
申诉处理流程
当常规验证方式失效时，可通过自助申诉渠道处理：
- 在常用设备访问安全中心
- 填写完整的账号注册信息
- 提交历史使用凭证
- 等待短信通知处理结果
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