腾讯云服务器客服电话如何咨询?号码是多少?

本文详细说明腾讯云服务器客服4009-100-100及其分机号的使用方法,包含国际热线+86-755-86013388等联系方式,并提供在线客服、微信公众号等替代咨询渠道。

客服电话总览

腾讯云为中国大陆用户提供统一的客服热线:4009-100-100,该号码支持7×24小时全天候服务,涵盖售前咨询、售后技术支持和备案帮助等服务。国际及港澳台地区用户可拨打专属热线:+86-755-86013388

分机号使用说明

拨打主号码后可通过语音导航选择专项服务:

  • 售前咨询:转1(工作日9:00-18:00)
  • 备案帮助:转3(7×24小时)
  • 人工客服:按2→0#00进入等待队列(需注意通话收费)

国际用户支持

针对海外用户的特殊需求:

  • 国际热线:+86 755 86013388(中英文双语服务)
  • 专属号码:95716-8(中国大陆国际专线)

其他咨询方式

除电话服务外,还可通过以下渠道获取支持:

  1. 微信关注「腾讯云服务器」公众号,回复”CVM”加入技术交流群
  2. 腾讯云助手APP进行在线工单提交
  3. 微博@腾讯客服超话实时求助

注意事项

电话咨询可能产生通信费用,建议优先使用在线工单系统。人工客服高峰期需等待约10分钟,请保持电话畅通。

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