1. 网络连接状态验证
通过ping 8.8.8.8测试基础网络连通性，若出现请求超时，需检查：
- 设备是否正常接入互联网
- 路由器/光猫运行指示灯状态
- 企业网络防火墙是否拦截DNS协议（UDP/TCP 53端口）
2. DNS服务器检测
执行nslookup 目标域名命令，观察返回结果：
- 若显示DNS request timed out，建议切换公共DNS（如114.114.114.114或8.8.8.8）
- 若返回NXDOMAIN错误，需检查域名注册状态与权威DNS配置
3. 本地缓存与解析记录排查
在Windows系统中执行ipconfig /flushdns清除缓存，Linux/macOS使用sudo systemd-resolve --flush-caches。同时通过dig +trace 域名追踪完整解析链路，定位故障节点
4. 域名状态检查
通过WHOIS查询工具确认：
- 域名是否处于有效注册期
- Nameserver是否指向正确服务商
- A记录/CNAME是否配置错误
5. 服务器配置排查
当解析结果正确但无法访问时，需：
- 检查服务器防火墙是否开放80/443端口
- 使用
telnet 目标IP 端口验证服务可达性 - 查看Web服务器（如Nginx/Apache）运行状态
域名解析故障排查需遵循网络分层模型：从物理连接层到应用层逐级验证。建议优先使用公共DNS排除本地配置干扰，同时结合dig、nslookup等工具进行链路诊断。对于关键业务域名，建议设置冗余DNS解析服务
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