反垃圾邮件等级设置优化
企业邮箱通常提供6级反垃圾过滤机制，建议采用「中(推荐)」等级。该级别严格过滤疑似垃圾邮件至垃圾箱，同时避免过度拦截正常邮件。特殊场景下可按需调整：
- 高敏感部门选择「中高」级，仅允许通讯录联系人邮件入箱
- 营销部门建议「中低」级，放宽促销类邮件接收限制
- 定期审查拦截日志，恢复误判邮件并优化规则
邮件内容与发送策略优化
避免触发垃圾过滤机制需注意：
- 规避「免费」「无风险」等高风险关键词
- 邮件顶部添加显眼退订链接，降低用户投诉率
- 单次发送量不超过500封，间隔时间≥15分钟
| 发送对象 | 每日上限 |
|---|---|
| 内部员工 | 无限制 |
| 外部客户 | 1000封 |
智能邮件归类规则设计
基于邮件属性创建三级过滤规则：
- 一级规则：按发件域名自动归档至部门文件夹
- 二级规则：包含「报价单」等关键词邮件标记紧急
- 三级规则：非工作时间邮件延迟推送
规则逻辑建议采用「匹配任意一条规则」模式，确保关键邮件不漏检。
邮件发送服务器配置
技术层面需完成：
- 配置SPF/DKIM/DMARC验证协议
- 使用多IP轮换发送策略，单IP负载≤200封/小时
- 监控发信IP信誉评分，低于80分立即切换
综合运用反垃圾等级配置、内容优化策略和智能归类规则，可使企业邮箱垃圾邮件拦截准确率提升至95%以上，同时保障重要邮件的可达性。定期审查规则有效性并配合SPF等认证技术，是维持长期高效运作的关键。
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