腾讯云域名解析异常排查指南
域名状态检查
首先需确认域名是否处于正常服务状态。通过域名检测工具查询是否存在以下异常:
- Clienthold/Serverhold 状态:可能因未完成实名认证或命名审核导致
- 域名过期:需在腾讯云或原注册商处及时续费
DNS配置验证
登录腾讯云DNSPod管理控制台,按以下顺序检查解析配置:
- 确认DNS服务器地址是否为腾讯云指定地址(如ns1.dnspod.net)
- 核对A记录、CNAME记录是否指向正确的服务器IP地址
- 将TTL值调整为300秒以加速解析更新
nslookup www.example.com dig www.example.com
网络与安全组检测
排查服务器网络连接时需注意:
- 使用
ping
命令测试服务器连通性 - 检查安全组是否开放80/443端口
- 执行
ipconfig /flushdns
清除本地DNS缓存
SSL证书验证
在SSL证书管理界面需确认:
- 验证状态是否显示异常
- 检查DNS解析是否包含正确的TXT记录
- 重新触发域名所有权验证流程
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