一、检查设备与网络基础状态
当华为云空间提示网络未连接时，建议优先排查以下基础网络问题：
- 确认设备已连接互联网，尝试访问其他网站或应用验证网络通畅性
- 重启路由器/光猫，排除临时性网络中断导致的连接失败
- 切换网络环境（如从WiFi转为移动数据），检测是否为特定网络限制
- 进入手机设置>系统和更新>重置，执行网络设置还原操作
二、调整代理与安全组配置
若网络基础状态正常，需检查以下进阶设置：
- 关闭代理服务：前往网络设置>代理，关闭可能被加速器修改的代理服务器设置
- 检查安全组规则：登录华为云控制台，确认安全组允许当前IP访问所需端口（如HTTPS默认443端口）
- 更新系统组件：升级浏览器至最新版本，确保操作系统支持TLS 1.2及以上协议
三、排查账户与系统兼容性问题
当网络配置无误仍无法连接时，可能涉及账户或软件问题：
- 核对华为账号是否因多次输错密码被临时锁定，可通过忘记密码功能重置
- 确认账号注册地区与访问区域一致，检查是否受地域服务限制
- 卸载并重装华为移动服务（HMS）最新版本，修复可能存在的组件兼容性问题
建议按照“网络基础检查→代理配置排查→账户状态验证”的顺序逐步定位问题。若所有操作无效，可通过华为云官网在线客服提交设备型号、错误代码截图等详细信息获取技术支持。
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