一、账号重建与邮件迁移
当需要完全更换企业邮箱地址时，可通过账号删除重建实现。具体操作步骤为：
- 在管理后台删除旧邮箱账号
- 将历史邮件备份至本地客户端或其他邮箱
- 创建包含新地址的同名账号
网易企业邮箱用户建议使用离职交接功能，可将邮件和通讯录完整转移至新账号。此方法需通过管理员账号操作，普通用户需联系企业IT部门。
二、邮箱别名设置方案
为保留原有邮箱地址的同时增加新地址，可通过以下两种方式设置别名：
| 全局别名 | 所有用户自动生成新后缀 | 需配置域别名解析 |
|---|---|---|
| 个人别名 | 单个账号添加多个发信地址 | 支持动态增删 |
设置步骤：登录企业邮局管理后台，在「域别名管理」添加新域名，或在用户详情页的「设置别名」模块添加个性化地址。
三、历史邮件迁移方法
确保业务连续性需完成邮件数据迁移，推荐三种实现方式：
- 使用IMAP协议同步到本地邮件客户端
- 通过管理后台的批量导出功能
- 启用自动转发规则过渡期
网易企业邮箱支持离职账号交接功能，可将待删除账号的所有邮件自动迁移至指定新账号，且原地址仍能接收新邮件。
注意事项
修改邮箱地址后需同步更新企业通讯录，建议设置至少30天的过渡期自动回复提醒。密码修改需遵循复杂度要求，包含大小写字母与特殊符号。
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