在使用云服务器时，我们常常需要通过SSH（Secure Shell）协议进行远程登录和管理。有时候我们会遇到远程连接失败的情况，其中一种常见原因就是SSH端口未开放。面对这样的问题，我们应该如何解决呢？下面将为大家详细介绍。
一、检查本地网络环境
首先我们要确保自己的电脑能够正常上网，并且没有任何防火墙阻止了对云服务器的访问。可以尝试打开浏览器，输入云服务商提供的公网IP地址，看是否能访问到对应的网页；或者ping一下这个IP地址，测试其连通性。如果以上操作都无法成功，那可能是因为本地网络的问题，此时建议更换一个网络环境再试。
二、确认云服务器状态
其次要确认云服务器本身处于运行中并且没有出现故障。登陆云服务提供商官网，在控制台查看目标实例的状态是否为“运行中”。如果显示异常，请先按照官方提示进行修复。
三、检查安全组设置
大多数情况下，SSH端口未开放的原因在于安全组配置不当。安全组相当于虚拟防火墙，它可以控制进出云服务器的数据流量。对于Linux系统，默认监听22号端口作为SSH服务端口；而对于Windows Server，则是5986或5985端口。我们需要进入云服务管理平台的安全组界面，添加一条允许TCP协议下指定端口（如22/5986/5985）入站规则。注意源地址应设为0.0.0.0/0以接受所有来源地请求（生产环境中可根据实际情况限制更严格些）。
四、重启相关服务
做完上述调整后，还应该重启一下SSH服务以及云服务器，使更改生效。对于Linux而言，可以通过命令行执行service ssh restart；而Windows则需右键点击此计算机选择管理->服务和应用程序->服务找到WinRM服务并重新启动它。
五、联系客服寻求帮助
若经过以上步骤仍然无法解决问题，那就可能是比较复杂的技术问题了。这时候不要慌张，及时联系云服务提供商的客服人员，向他们描述清楚所遇到的具体情况，一般都能得到专业的解答与指导。
当遇到“远程连接云服务器失败：SSH端口未开放”的问题时，可以从这几个方面入手排查并解决。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/64891.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
