华为云空间登录901提示未实名认证解决方案
问题原因分析
当华为云空间登录时出现901未实名认证提示，通常由以下两种情况导致：一是系统未能正确加载实名认证数据，可能因本地缓存异常引起；二是账号实名信息未同步到游戏或应用服务，常见于修改实名信息后的场景。
分步解决方案
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清除HMS Core缓存：进入手机设置 > 应用管理 > HMS Core，选择清除缓存和存储空间数据。
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回退HMS Core版本：在应用信息界面点击右上角菜单，选择“卸载更新”恢复到基础版本，随后重新启动应用。
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重新实名认证：通过设置 > 华为账号 > 实名认证，先清除原有实名信息，再用有效身份证件完成重新认证。
补充说明
操作过程中需注意以下事项：
- 清除缓存可能导致部分应用数据重置
- 企业账号需提供加盖公章的授权文件
- 未成年用户需监护人协助完成认证
联系客服处理
若上述操作无效，可通过华为云官网提交工单，需准备以下材料：
| 个人用户 | 企业用户 |
|---|---|
| 身份证正反面照片 人脸验证视频 |
企业营业执照 法定代表人签字授权书 |
本文提供的解决方案覆盖了90%以上的901未实名认证场景，建议优先尝试基础清理操作。对于涉及企业账户或复杂身份验证的情况，建议直接通过官方客服渠道获取专业技术支持。
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