一、网络连接验证

首先确认本地网络状态是否正常，可通过访问其他网站测试网络连通性。若存在以下情况需特别注意：

• 检查代理服务器设置是否异常，建议暂时关闭代理功能
• 排查防火墙是否拦截了云空间连接端口
• 尝试更换网络环境（有线/无线切换）进行测试

二、账号安全验证

若网络正常仍无法登录，需重点检查账号相关设置：

1. 核对账号密码准确性，注意区分大小写和特殊字符
2. 确认是否触发安全锁定机制（连续输错密码超过5次将自动锁定）
3. 检查是否完成必要的多因素认证（短信/邮箱验证码）

三、客户端配置检查

客户端环境配置异常可能导致登录失败，建议执行以下操作：

• 清理浏览器缓存和Cookie后重试
• 同步系统时间（Win系统按Win+R执行w32tm /resync命令）
• 使用华为云控制台的一键诊断功能检测配置状态

四、服务器状态确认

最后需确认服务端状态：

1. 登录华为云控制台检查服务可用性
2. 查看官方公告确认是否处于维护时段
3. 通过VNC方式测试基础连接功能

遵循以上排查流程，80%以上的登录问题可自行解决。若问题持续存在，建议收集以下信息联系技术支持：网络诊断报告、错误截图、操作时间记录。定期更新客户端版本和检查安全组配置可有效预防登录异常。