DNS记录检查
解析失败最常见的原因是MX记录配置错误。企业邮局需要以下核心记录：
建议使用MX查询工具验证记录是否生效，注意DNS修改后需要等待全球传播（通常2-24小时）。
域名状态确认
登录域名控制台检查：
- 域名到期时间是否在有效期内
- 域名是否被锁定（clientHold状态）
- WHOIS信息中的DNS服务器是否正确
国内域名还需确认是否完成ICP备案，未备案域名可能被服务商暂停解析。
网络环境测试
执行以下排错命令：
nslookup -q=mx 域名检查MX解析结果telnet 邮件服务器 25测试端口连通性- 更换不同ISP网络测试（移动/电信/企业专线）
联系技术支持
当自主排查无果时：
- 向域名注册商提供完整解析截图
- 联系邮件服务商确认服务器状态
- 提交包含时间戳的错误日志
建议同时联系双方技术支持进行联合排查。
域名解析失败需要系统性排查，从基础记录检查到网络环境验证，最后寻求技术支持。定期检查DNS记录、保持域名有效状态、建立监控告警可有效预防问题发生。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/648049.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
